Sense é um módulo de Brands by Rappi que tem como objetivo aproximá-lo de seus consumidores, seus hábitos, preferências e tendências de consumo dentro do ecossistema Rappi durante um determinado período de tempo.
Nosso módulo de Sense te permite avaliar a comparação dos dados de seus usuários e dos usuários da categoria em que participa considerando o perfil dos shoppers e de suas informações demográficas.
Aqui neste módulo também será possível analisar que tipos de outros itens os seus usuários compram em conjunto aos seus produtos, quais as marcas eles preferem e de quais restaurantes estão consumindo.
Agora, sobre os momentos de consumo, o que vai conseguir enxergar aqui são os horários e dias específicos em que seu produto está sendo consumido no Rappi. Isto lhe permitirá identificar padrões que podem suportar suas campanhas futuras além disso, se realizar um click sobre os momentos de consumo da sua marca será possível identificar especificamente quais foram os SKU’s relevantes durante esse momento do dia e com quais outras marcas estão sendo compradas em conjunto.
Os mapas de geolocalização te darão uma perspectiva de suas vendas por zonas, sua distribuição por cidades e se filtrar as lojas poderá mapear quais são as lojas chave para seu negócio.
Falando sobre as segmentações de usuários, dependendo do comportamento de seus compradores poderá encontrar até 8 tipos de segmentos. Cada segmento está determinado pelos padrões de consumo, considerando a recência, frequência e valor monetário (RFM em sua definição em inglês: Recency, Frequency e Monetary value) e com isso será possível analisar os dados com os volumes de vendas como cada um dos grupos compõem sua marca. A seção de usuários ativos te permite compreender quantos deles são compradores recorrentes x novos e além disso qual é sua penetração na categoria durante um determinado período de tempo. Por fim temos disponível em nossa plataforma o “Share of Pocket” e “Share of Pocket Preference” estas informações lhe permite compreender sobre sua base de compradores da marca (Quantos pedidos que foram feitos na categoria contém produtos da sua marca?)
Agora vamos às audiências, o objetivo dessa seção é dar-lhe visibilidade do alcance que as segmentações podem gerar dentro do Rappi. É possível criar a quantidade de audiências que deseje e eliminar as existentes, ou então gerar novas considerando: suas marcas, a localização dos compradores e seus hábitos de compra.