O que são vendas atribuídas?
As vendas atribuídas são aquelas que podem ser vinculadas diretamente a uma campanha de Ads com base nos touchpoints que um usuário experimentou antes de realizar uma compra. Esse cálculo é feito por um modelo de atribuição.
Quais são os tipos de touchpoints considerados pelo Rappi Ads?
Os touchpoints de um usuário correspondem aos eventos registrados enquanto ele navega em nosso aplicativo. Eles são divididos em três categorias:
- Impressions Quando o anúncio gera uma impressão no dispositivo do usuário.
- Clicks: Quando o usuário clica no banner ou no produto para ver seus detalhes.
- Add to cart: Ativado quando o usuário adiciona o produto patrocinado ao carrinho.
O que é um modelo de atribuição?
É uma lógica que atribui partes de uma venda a diferentes campanhas, considerando os touchpoints e produtos de Ads de uma marca que impactaram um usuário dentro de um período determinado. O resultado permite que as marcas entendam o nível de impacto de cada ação de marketing nas vendas.
Como funciona o modelo de atribuição no Rappi?
É um modelo tradicional de atribuição multiponto, totalmente baseado em dados. Nele, pesos específicos são atribuídos a cada um dos produtos de Ads aos quais os usuários foram expostos. O peso de cada Ad product é definido de acordo com o impacto que ele tem na probabilidade de conversão do usuário.
Detalhes do modelo:
- Considera uma janela de atribuição de 14 dias.
- Calcula as vendas considerando todos os produtos (SKUs) que pertencem a uma marca.
- Não aplica um efeito de “time decay”, ou seja, cada touchpoint tem um peso inerente, mas ele não é afetado pela proximidade do momento da compra.
Um exemplo prático:
Campanha Sorvetes Doce Frio
Ana, uma usuária do Rappi, viu um banner promocional de sorvetes da marca Doce Frio. Mais tarde, enquanto navegava no app, encontrou um produto patrocinado da mesma marca. Depois, recebeu uma notificação push lembrando da promoção. Finalmente, comprou o sorvete.
Resultados: Ana compra o sorvete e a marca agora sabe exatamente como suas ações contribuíram para a venda.
O novo modelo distribui as vendas entre todos os touchpoints dos produtos incluídos na campanha.
