Nossos relatórios de amostragem são divididos em 3 categorias principais.
- Execução. Detalhes das unidades entregues aos usuários, geolocalização e atitubes gerais dos usuários afetados. Responde às seguintes perguntas:
- Quantas unidades foram entregues?
- Onde essas unidades foram entregues?
- Quem recebeu essas unidades?
- Comportamento. É aqui que falamos das tendências e recompras do produto, da sua marca e da tendência da categoria nesse mesmo período de tempo. Responde a pergunta: como foi o consumo do usuário antes e depois da campanha? considerando 3 variáveis:
- Produto entregue
- Marca do produto entregue
- Categoria do produto entregue
- Surveys. Se sua campanha incluiu uma pesquisa de produto no final, aqui é onde você encontrará as respostas dos usuários. Esta é a seção qualitativa de nosso relatório, onde você pode ver o feedback real dos usuários afetados.
Execução
| Métrica | Descrição |
| Unidades entregues a Rappi | Quantidade total de unidades que foram entregues em nossos armazéns para a campanha. |
| Unidades entregues aos usuários | Quantidade total de unidades entregues com sucesso aos consumidores. |
| Usuários impactados | Número total de clientes únicos que receberam amostras para a campanha. |
| Gênero | Distribuição percentual de mulheres vs. usuários masculinos afetados. |
| Era | Distribuição percentual das idades dos usuários impactados. |
| Estilo de vida | Distribuição percentual de gastos dentro do Rappi dos usuários impactados. |
Dependendo de como você decide a configuração da sua campanha, podemos ter várias amostras entregues por usuário (por exemplo, 2 unidades por usuário), se for esse o caso, você verá que o número de usuários afetados será cerca de metade da quantidade de amostras entregue a Rappi.
Dica
Dentro deste relatório você também encontrará um mapa de calor para mostrar as zonas impactadas, o que ajuda a entender de uma forma mais gráfica onde entregamos suas amostras aos consumidores.
Por fim, o critério de segmentação está listando todas as características que foram inicialmente definidas para obter a base de dados de usuários a serem impactados para esta campanha, isso pode ser tão específico quanto você deseja, mas tenha em mente que à medida que você adiciona mais variáveis sua base de consumidores irá reduzir por isso, é importante ter uma conversa sobre sua expectativa de unidades a serem entregues versus quão específicos você deseja que seus critérios sejam.
Comportamento
No topo deste relatório, você encontrará um seletor de frequência e período. O que você selecionar aqui vai determinar como os dados são apresentados em todos os gráficos deste relatório.
| Métrica | Descrição |
| Frequência | Refere-se aos períodos de agregação dos dados |
| Período | Determina o período que você verá refletido no gráfico, antes e depois do impacto. |
Dentro deste relatório, você encontrará a tendência dos usuários impactados em termos de produto, marca registrada e categoria.
É muito importante ter em mente que os gráficos mostrarão apenas o comportamento dos usuários impactados, não o universo total de usuários que compram seus produtos.
Dica
Além disso, tenha em mente que existem algumas campanhas que foram configuradas com vários EANs, um EAN principal para o produto que você provou (por exemplo, lava-louças com limão 250ml) e EANs secundários para acompanhar apresentações adicionais (por exemplo, lava-louças com limão 500ml e lava-louças com limão 1L ) Todos esses EANs serão refletidos na tendência do seu produto no gráfico de usuários afetados.
Lembre-se de especificar esses EANs secundários desde o início do processo, ao configurar sua campanha para que seus relatórios reflitam todos os dados de que você precisa.
Dica
Surveys
Depois que os usuários forem impactados e confirmarem que a amostra foi entregue, enviaremos a eles uma pequena pesquisa para entender sua percepção sobre a amostra entregue e a experiência de amostragem. você pode encontrá-lo na terceira guia do relatório e os dados são atualizados todos os dias, assim como o restante das seções do relatório.
Percepção do usuário de amostras entregues