O que é uma campanha Sponsored Product com Smart Ads?
Ao ativar uma campanha Sponsored Product, seus produtos serão exibidos nas primeiras posições em várias lojas na plataforma, nas diferentes etapas da jornada de compra do usuário no Rappi (Busca, Corredores, Produtos Relacionados, etc.).
Como o meu orçamento é gasto?
O modelo é baseado em CPM (Custo por mil impressões). Considera-se uma “impressão” cada vez que seu produto é exibido para um usuário no aplicativo do Rappi. O orçamento da campanha vai sendo consumido à medida que as impressões são geradas, com base no CPM. O custo varia dependendo do país onde a campanha é executada e será informado no Checkout.
Como funciona o Smart Ads?
O algoritmo do Smart Ads é projetado para maximizar o desempenho do orçamento publicitário de uma marca, garantindo que seus anúncios sejam exibidos nos momentos mais propícios para a conversão. O algoritmo coleta e analisa dados sobre o comportamento de compra dos usuários no Rappi, identificando os momentos em que eles têm mais probabilidade de realizar uma compra
O que é o Campaign Manager?
É uma funcionalidade que permite criar, gerenciar e otimizar suas próprias campanhas publicitárias para Sponsored Product usando a tecnologia Smart Ads, sem a necessidade de intermediários. Essa característica lhe dá total controle sobre suas campanhas, permitindo ajustá-las de acordo com suas necessidades e objetivos específicos.
Como criar uma campanha Sponsored Product?
Passo 1: Acesse a Plataforma
- Faça login na sua conta Brands by Rappin e crie uma conta primeiro.
- Vá para a seção CRIAR no menu à esquerda e depois para o cartão Campaign Manager.
Passo 2: Configuração da Campanha
- Clique em “Criar Campanha”.
- Dê um nome à sua campanha para identificá-la facilmente.
- Selecione a marca que deseja promover nesta campanha.
- Defina a data de início da sua campanha. A campanha terá duração de 7 dias a partir do seu início.
Passo 3: Configuração do Orçamento
- Selecione uma das opções recomendadas que mais se adaptem à sua estratégia:
- Exposição Moderada: Oferece maior visibilidade ao seu produto com um orçamento moderado.
- Exposição Ampliada: Alcance um público mais amplo e aumente sua presença.
- Alta Exposição: Obtenha alta visibilidade e destaque-se da concorrência.
- Exposição Máxima: Garanta que seus produtos sejam altamente visíveis para um público amplo.
Passo 4: Resumo
- Revise todos os detalhes da sua campanha no resumo, que é uma visão geral do seu pedido antes de prosseguir para o Checkout, e clique em “Prosseguir para o checkout” após aceitar os Termos e Condições.
Passo 5: Checkout
- Complete suas informações de faturamento apenas na primeira campanha criada.
- Selecione o método de pagamento e prossiga para criar sua campanha.
Como funciona o processo de pagamento de uma campanha Sponsored Product?
As campanhas são pagas no final da sua execução. Quando uma campanha termina, ela ficará no status “Pagamento Pendente” e o valor final da campanha será comunicado com base no montante realmente executado. Esse valor nunca excederá o orçamento selecionado durante a criação da campanha.
Como pagar pela minha campanha?
Após a conclusão da campanha, você pode acessar o pagamento da mesma a partir de diferentes pontos:
- Detalhes da Campanha: Aparecerá uma seção chamada “Detalhes do Pagamento”, onde você poderá ir para o checkout com o valor final da campanha.
- Notificações no Brands by Rappi: A plataforma notificará quando sua campanha tiver sido concluída com sucesso, e você poderá proceder com o pagamento e revisar os resultados.
- Notificação por e-mail: Você receberá um e-mail quando cada uma de suas campanhas tiver terminado, com um link para o fluxo de pagamento da mesma.
Validação Inicial de Pagamento
- Validação única do cartão: Ao iniciar sua primeira campanha, será feita uma cobrança de $1 USD para validar seu cartão de crédito. Esse valor será descontado do custo final da campanha. A taxa de conversão dependerá do país onde a campanha for solicitada e será respeitada até o valor final executado pela campanha. Essa cobrança não será repetida para campanhas subsequentes.
Considerações sobre o Pagamento da Campanha
- Cobrança Final: O custo final da campanha será cobrado após o término da campanha. Essa cobrança será feita após reentrar as informações do seu cartão de crédito.
- Limite de Orçamento: O custo final nunca excederá o orçamento que você selecionou para a campanha.
- Taxa de Câmbio: A cobrança da sua campanha será feita em moeda local, e a taxa de câmbio aplicável será informada no Checkout. Essa mesma taxa de câmbio será respeitada ao final da campanha.
- Impostos: Serão adicionados os impostos aplicáveis do país onde a campanha foi executada.
- Pagamento de Campanhas Anteriores: Para criar uma nova campanha, você deve ter pago a campanha anterior. Isso garante que as contas estejam em dia antes de iniciar uma nova campanha publicitária.
Informações de Faturamento
As informações necessárias para faturamento dependerão do país onde a transação for realizada e serão utilizadas uma vez que a campanha estiver finalizada para sua emissão. Se for necessário anexar algum documento, apenas os formatos PNG, JPG e JPEG serão aceitos.
Como faço o acompanhamento da minha campanha?
Uma vez criada sua campanha, ela ficará no status Scheduled até o dia em que for ativada. Os status são:
- Scheduled: Desde a criação e configuração da campanha até o dia da sua execução.
- In Progress: Os dias em que a campanha estiver ativa no aplicativo do Rappi, de acordo com o período de tempo configurado.
- Pending Payment: Uma vez finalizada a campanha, o custo final será notificado e você será direcionado ao checkout para concluir o pagamento.
- Finished: Uma vez que as campanhas finalizadas tenham sido pagas.
- Canceled: Ocorreu um problema na criação e/ou montagem da campanha antes da ativação. Entre em contato conosco para mais informações em brandsbyrappi@rappi.com.
Como vejo os resultados da minha campanha?
Na tabela do Campaign Manager, na coluna com o nome associado às suas campanhas, você encontrará um hyperlink que permitirá acessar os detalhes da campanha. Na seção de Relatórios, revise métricas chave como impressões, cliques, taxa de cliques (CTR), conversões e retorno sobre investimento publicitário (ROAS).
